Jogue com Consciência no betw3
O betw3 acredita que apostar deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas. Conheça nossas ferramentas e recursos para manter o controle do seu jogo.
Nossos Princípios
O betw3 joga limpo com você
Seis compromissos concretos que guiam a nossa abordagem ao jogo responsável no Brasil.
Verificação de Idade
Verificamos rigorosamente que todos os jogadores têm 18 anos ou mais antes de liberar qualquer jogo ou depósito.
Autoexclusão
Você pode se autoexcluir da plataforma por períodos definidos ou de forma permanente a qualquer momento, sem burocracia.
Limites Financeiros
Defina limites de depósito diário, semanal e mensal para manter seu orçamento sempre sob controle.
Pausa na Conta
Precisa de uma pausa? Congele sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias com apenas alguns cliques, sem precisar entrar em contato com o suporte.
Controle de Tempo
Receba alertas de tempo de sessão e configure lembretes periódicos para saber quanto tempo você está jogando.
Suporte Especializado
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, para ajudar quem precisar de orientação.
Entenda o Conceito
O que é jogo responsável?
O jogo responsável é um conjunto de práticas, atitudes e ferramentas que permitem ao jogador desfrutar das apostas esportivas e dos jogos de cassino como uma forma de entretenimento saudável, mantendo sempre o controle sobre tempo e dinheiro gastos na plataforma.
No betw3, entendemos que a grande maioria dos nossos jogadores joga de forma recreativa e consciente. Ainda assim, reconhecemos que, para uma parcela da população, o jogo pode se tornar problemático — e é exatamente por isso que investimos continuamente em ferramentas e políticas que protegem todos os nossos usuários.
O jogo responsável começa com uma decisão pessoal: definir antes de jogar quanto tempo e quanto dinheiro você está disposto a gastar. Trate cada sessão como um custo de entretenimento, assim como você faria com um ingresso de cinema ou um jantar fora. Quando o orçamento definido acabar, encerre a sessão — independentemente do resultado.
Regras de ouro para jogar bem
- Nunca aposte dinheiro que você não pode se dar ao luxo de perder;
- Não tente recuperar perdas aumentando as apostas — essa estratégia raramente funciona;
- Estabeleça um limite de tempo por sessão e cumpra esse limite;
- Não aposte sob efeito de álcool, estresse emocional ou pressão financeira;
- Lembre-se: os jogos de cassino são projetados para ser divertidos, não para gerar renda;
- Varie suas atividades de lazer — o jogo não deve ser a única fonte de entretenimento.
Sinais de Alerta
Reconheça os sinais de alerta
O jogo problemático raramente surge de repente. Ele se desenvolve aos poucos. Fique atento a estes sinais:
- Você pensa constantemente em jogos, mesmo quando está fazendo outras atividades do dia a dia.
- Sente necessidade de apostar valores cada vez maiores para ter a mesma sensação de emoção.
- Já tentou reduzir ou parar de jogar, mas não conseguiu manter essa decisão.
- Fica irritado, ansioso ou deprimido quando não consegue jogar.
- Usa o jogo como forma de fugir de problemas pessoais, emocionais ou financeiros.
- Mente para família ou amigos sobre quanto tempo e dinheiro gasta em apostas.
- Já pediu dinheiro emprestado ou vendeu pertences para financiar apostas.
- Sente que precisa recuperar o dinheiro perdido apostando mais — o chamado "chasing losses".
- O jogo está prejudicando seu trabalho, seus estudos ou seus relacionamentos.
Ferramentas Disponíveis
Você está no controle
O betw3 disponibiliza um conjunto completo de ferramentas de jogo responsável diretamente nas configurações da sua conta, sem necessidade de entrar em contato com o suporte para ativá-las.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo que pode ser depositado por dia, semana ou mês. Uma vez definido, o limite só pode ser aumentado após 7 dias de carência — mas pode ser reduzido imediatamente.
Disponível AgoraLimite de Perda
Configure o valor máximo que você aceita perder em um período determinado. Ao atingir o limite, a plataforma suspende automaticamente novas apostas até o próximo ciclo.
Disponível AgoraLimite de Sessão
Estabeleça um tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o tempo configurado, a plataforma exibe um aviso e encerra sua sessão automaticamente se você não responder.
Proteção de TempoPausa Temporária
Precisa de um tempo? Pause sua conta por 24 horas, 3 dias, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, o login fica bloqueado e nenhum depósito é aceito.
Ativação ImediataAutoexclusão
Se sentir que o jogo está fora do controle, ative a autoexclusão por 6 meses, 1 ano, 2 anos ou de forma permanente. Durante esse período, não é possível criar uma nova conta no betw3.
Proteção MáximaHistórico de Atividade
Acesse um relatório completo de todas as suas sessões de jogo, depósitos, saques e apostas. Ter visibilidade sobre seus hábitos é o primeiro passo para o controle consciente.
Transparência TotalAlertas de Comportamento
O betw3 monitora padrões de uso e pode enviar notificações personalizadas quando identifica comportamentos que podem indicar jogo problemático.
Monitoramento AtivoProteção Familiar
Orientamos os responsáveis sobre como utilizar ferramentas de controle parental no navegador e no dispositivo para impedir que menores de 18 anos acessem plataformas de apostas.
Família SeguraPrecisa de ajuda agora?
Se você ou alguém que você conhece está com dificuldades para controlar o impulso de jogar, não espere a situação piorar. Entre em contato com o nosso suporte ou acesse uma das organizações de apoio listadas abaixo. O atendimento é gratuito e confidencial.
Suporte betw3: [email protected] (disponível 24h, em português) — endereço de e-mail em texto simples, não é um link.
Organizações de Apoio
Onde buscar ajuda no Brasil
Se você precisar de apoio profissional, estas organizações oferecem atendimento gratuito e especializado em dependência comportamental e jogo problemático no Brasil.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Oferece apoio emocional gratuito e sigiloso a todas as pessoas que desejam conversar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
188 (ligação gratuita)CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Rede pública de saúde mental do SUS que atende pessoas com transtornos mentais, incluindo dependências comportamentais, de forma gratuita.
Acesse via UBS ou CRASJogadores Anônimos Brasil
Grupo de apoio mútuo para pessoas que reconhecem ter um problema com jogos de azar, com reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras.
jogadoresanonimos.org.brUNIFESP — AMBULIM
O Ambulatório Integrado dos Transtornos do Impulso da UNIFESP é referência nacional no tratamento de dependências comportamentais, incluindo o jogo patológico.
São Paulo — SPPerguntas Frequentes
Dúvidas sobre jogo responsável
Nosso Compromisso
O betw3 é mais do que uma plataforma de jogos
Somos uma empresa comprometida com o bem-estar dos nossos usuários. Acreditamos que o entretenimento saudável e o jogo responsável não são conceitos opostos — pelo contrário, são complementares.
Investimos constantemente em tecnologia, treinamento de equipe e parcerias com organizações especializadas para garantir que o betw3 seja um ambiente seguro para todos os jogadores brasileiros. Cada ferramenta de jogo responsável disponível na plataforma foi desenvolvida pensando em você.
Se em algum momento você sentir que o jogo está deixando de ser diversão para se tornar um problema, lembre-se: nossa equipe está aqui para ajudar, sem julgamentos, 24 horas por dia.
Jogue com consciência no betw3
Explore os jogos com responsabilidade, defina seus limites e aproveite a plataforma com segurança. Dúvidas? Confira o nosso FAQ ou acesse o suporte.